为配合“农信银”支付清算系统顺利上线，提高我行支付结算业务水平，更好地为客户提供高效优质的服务，农信银测试小组按照总行工作指示，积极准备，于5月2日-3日分批次对城区支行管理部及各县级支行开展业务培训，总行相关部门、一级支行分管行领导、二级支行负责人、各支行营销及柜面条线人员共两百余人参加了此次培训。
       此次培训内容主要围绕三大板块进行：首先就农信银系统定义、业务范围、主要特点以及我行加入农信银系统的意义等内容进行介绍；其次对农信银业务涉及到的电子汇兑、柜面通存通兑等18个柜面交易从业务规则、操作流程到异常业务处理做了深入细致的讲解；最后对实际操作中容易出现的差错做出了提示。培训中，各级人员专心听讲、认真记录，并就可能在实际中出现的操作难点进行探讨，寻求解决办法。
      通过此次培训，加深了全行员工对“农信银”支付清算系统的认识，规范了临柜人员的操作流程，增强了临柜人员业务操作的专业性，为农信银业务的开展奠定了基础。（总行：钟兴苹）