962587
当前位置： 主页 > 新闻中心 > 电信防诈骗 >
加强信息保护和支付安全（五）
安全支付 防风险
⊙在钓鱼网站输入密码后怎么办？
（1）在第一时间联系银行、支付机构，采取相应应急措施，同时向当地警方报警。
（2）如果还能登录账户，要立刻修改支付密码、登录密码，同时查看是否有可疑交易，如果有，立刻拨打银行或支付机构的客服电话。
（3）如果还输入了银行卡信息，要立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失。
（4）如果已经不能登录，要立刻拨打银行或者支付机构的客服电话，申请对账户进行暂时监管。
（5）使用最新版的杀毒软件对电脑进行全面扫描，确保钓鱼网站没有挂木马。如果发现有，要在确认电脑安全后，再次修改登录与支付密码。
⊙发现账户资金被盗怎么办？
（2）进入交易管理，查找可疑交易，保留对非授权的资金交易。
（3）如果被盗的是银行卡账户，要立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失。
⊙银行卡被盗怎么办？
（1）速冻：立即拨打银行客服电话挂失或通过手机银行自行操作，减少损失。
（2）取证：及时收集银行卡并非本人交易的证据，如：去最近的银行查询余额并打印凭条，证明涉案银行卡在自己手中，本人及银行卡均不在盗刷地。
（3）报警：一旦银行卡被盗刷，尽快到公安机关报案或拨打110报警，保存立案回执，便于在向银行主张权利时有据可查。可与第一步同时进行。
（2）取证：及时收集银行卡并非本人交易的证据，如：去最近的银行查询余额并打印凭条，证明涉案银行卡在自己手中，本人及银行卡均不在盗刷地。
（3）报警：一旦银行卡被盗刷，尽快到公安机关报案或拨打110报警，保存立案回执，便于在向银行主张权利时有据可查。可与第一步同时进行。