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个人网银操作流程
一、个人网银自助迁移步骤

1.客户通过官网访问个人网银系统进入到网银页面,在个人网银登录菜单点击网银助手,如下:


2.下载并保存网银助手, 运行安装网银助手,然后打开网银助手点击一键修复,如下图:

3.然后点击个人网银登录进入界面,如下图:


4.客户输入登录名(证件号码或卡号),输入登录密码及验证码进入网银系统,如下图:

5.进入系统后检测当前客户是否是未迁移客户,如果是未迁移客户系统则直接进入到以下迁移页面,按提示输入相关信息并确认,如下图:

6.客户验证信息,确认后点击下一步,进行usbkey验证,如下图:

7.如果usbkey验证通过,页面跳转到密码重置及私密问题重置页面,如下图:

8.
私密问题重置之后进入网银页面,系统检测到客户需重新下载证书,点击确定。如下图:

9.
点击安全中心—自助证书管理—U盾检测下载证书,如下图:

10.
证书下载后即可正常使用网银。如下图:

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