一、个人网银自助迁移步骤

1.客户通过官网访问个人网银系统进入到网银页面，在个人网银登录菜单点击网银助手，如下：


2.下载并保存网银助手， 运行安装网银助手，然后打开网银助手点击一键修复，如下图：

3.然后点击个人网银登录进入界面，如下图：


4.客户输入登录名（证件号码或卡号），输入登录密码及验证码进入网银系统，如下图：

5.进入系统后检测当前客户是否是未迁移客户，如果是未迁移客户系统则直接进入到以下迁移页面，按提示输入相关信息并确认，如下图：

6.客户验证信息，确认后点击下一步，进行usbkey验证，如下图：

7.如果usbkey验证通过，页面跳转到密码重置及私密问题重置页面，如下图：

8.私密问题重置之后进入网银页面，系统检测到客户需重新下载证书，点击确定。如下图：

9.点击安全中心—自助证书管理—U盾检测下载证书，如下图：

10.证书下载后即可正常使用网银。如下图：