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手机银行安全须知
为确保您的账户资金更加安全,手机银行交易更加可靠,在您使用手机银行服务时,请您注意以下几点:
登录正确网址
1.请认准我行官方网站www.njxlrb.com,应通过我行官方网站或官方指定的其他网站下载手机银行客户端,不要下载并使用来历不明的客户端软件。
2.若您已设置预留信息,登录手机银行后,您可在首页右上角个人中心查看预留信息;如果您已开通了网上银行,则此预留信息与您在网上银行的预留信息一致。
3. 请注意识别假冒网站;若有任何疑问,请立即致电我行客户服务热线962587。
保护好您的敏感信息
1.请注意看管好您的手机,不要轻易把已开通手机银行的手机借给他人使用,或在公共场所使用手机银行,以防止他人冒用或窥视您的个人信息。
2.在任何情况下,银行及公安、司法、税务、海关、人民银行、银监会等单位都不会向您索要手机银行登录密码及短信验证码;请不要轻信以任何名义要求您办理手机银行或通过手机银行划转资金的来电或短信,不要相信任何套取账号和密码的行为,在任何情况下都不要将您的账号、密码、身份证件号码等信息告诉他人。
3.请避免使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为密码,并尽量避免规律组合,密码应尽量设置为数字、英文大小写字母和特殊字符组合,最好定期更改您的手机银行登录密码。
操作中注意事项
1.为了确保您的个人信息不被窃取,我们建议您使用手机自带的浏览器,避免使用其他第三方浏览器软件。
2.请您每次登录手机银行后,仔细核对预留欢迎信息是否与实际情况相符,以便于您及时发现异常情况,以免被假冒网站混淆或欺骗。
3.如果手机或SIM卡丢失,请尽快向为您提供服务的电信运营商(中国移动、中国联通或中国电信)挂失或停止服务,同时为进一步保障资金安全,建议您通过我行柜台办理手机银行停用业务,待手机号码找回后再恢复手机银行服务。
4.如果您更换了手机号码,您需通过柜台进行手机号变更,将原手机号码与手机银行的绑定关系转移到新手机号中,此时原手机号不能继续使用手机银行功能。
5.在每次使用手机银行后,请点击个人页面的“安全退出”按钮,再关闭手机银行app。
6.如果您遇到任何困难或发现任何异常情况,请及时拨打我行客户服务热线962587。
保障手机安全
1.为保证您的手机银行交易安全,建议您启用手机安全锁功能,设置使用密码,以防止他人未经许可操作您的手机。
2.与互联网相比,手机数据网络的封闭性和手机终端操作系统的多样性使其较少受木马和黑客攻击,但我们仍建议您尽量不要连接公共免费wifi上网使用手机,以有效降低木马病毒对您手机银行交易安全的威胁。

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