新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，在做好疫情防控各项工作的同时，内江兴隆村镇银行会计管理部紧抓柜面培训工作不放松，积极引导柜面员工自觉学习，切实做到防疫、学习两不误。
        精心设计学习内容。围绕柜面重点业务，认真准备、整理反洗钱、人民币收付、支付结算等业务学习文件和操作要求；并针对近期监管规定和V3系统运行情况，梳理了近20条柜面业务工作提示。
        加强业务操作指导。在向支行转发的学习资料中分板块罗列出部门员工及其联系方式，指定人员为相关业务对接的联络人，通过电话、微信等渠道受理支行业务咨询，指导柜面业务操作。
        同步参与线上学习。疫情防控期间，在要求各支行认真自学一季度会计业务资料同时，安排、引导柜面管理人员和柜员接受四川城商行协会组织的为期21天柜面操作风险防控及反假专题线上培训。
        检验自主学习效果。为督促柜面人员落实学习要求，确保学有所获、学有所悟、学有所进，疫情结束后，把一季度会计业务学习和线上专题培训内容纳入柜面业务知识考试。
        隔离病毒，不隔离学习。当前仍处于疫情防控关键时期，为促进各项工作有序开展，我行坚持做到疫情防控不放松，业务学习不停步，不断提高柜面业务水平和员工综合素质。
（总行：邓秦飞）