为积极践行社会责任，让老年客户享受更加细致周到的金融服务，2021年5月起，内江兴隆村镇银行全面启动适老服务活动。
        完善适老服务设施。全行18个营业网点按照各网点实际，充分考虑老年客户的需求和特点，增加并配齐老花镜、放大镜、雨伞、医用应急包等常用物品；开设爱心服务窗口，方便老年人办理各类传统金融业务。
        做好厅堂服务指引。为了保障老年客户在全行各网点安全、顺利、快捷地办理业务，全行柜面人员在金融服务接待上坚持做到积极热情、耐心细致，多指引一下、多询问一下、多倾听一下，用温暖的服务带给老年客户更贴心的体验。
        开展适老宣传活动。始终坚持以保障老年客户资产安全为出发点，广泛开展金融知识宣传活动，走进农村集市、走进敬老机构，推动防范非法集资、电信网络诈骗、假币识别等宣传普及，增强老年客户的风险防范意识。