为完善我行营业网点功能，强化我行金融服务水平，提升我行企业形象，增强我行竞争力，东兴支行和大千支行于近期进行窗口改造，并于2021年10月初完成装修。在此期间，科技信息部全力保障营业网点的正常运行，充分体现技术保障工作在全行经营管理中的地位和作用，为全行业务发展提供有力支持。
        在整个装修过程中，科技信息部始终贯穿其中，从三个方面保障支行的正常运行。一是对支行UPS、路由器等重要基础设施进行全面的检查，确保基础设施安全稳定运行。二是确保柜面设备稳定运行，出现相关问题积极响应，保障业务连续性。三是与运营商积极协调确保装修期间出现故障立即响应并第一时间解决。
        改造后的营业网点焕发出了新面貌，能更高、更好、更完善地提供金融服务，提高金融服务质量，为客户提供良好的服务环境，适应互联网改革演变带来的冲击。而在整个网点改造的过程中，科技信息部充分发挥了保障网络正常运行和业务连续性的最基本且最重要的职能作用，积极主动地为营业网点切实加强服务工作，认真做好日常检查和计算机技术服务工作，定期巡回维护、维修计算机设备和线路，有力保障了营业网点业务服务的顺利开展，体现了科技信息部服务与管理并重的原则。
（李东岷）