【编者按】为深入贯彻《推进双基合作惠农贷款的指导意见》，2021年全面深入开展“双基合作”工作，通过“双基合作”工作推动乡村振兴战略。各支行深入乡镇、社区、村社，广泛宣传、深入调研、重点突破、做出样板。针对不同区域和目标，厘清思路，制定措施，更好地将金融服务延伸下去。要加大农户贷款、新型农村经营主体、种养大户、专合组织的信贷投放，扎根基层，服务“三农”。
 
       尊老、敬老、爱老是中华民族的传统美德，服务广大老年群体是银行业乃至金融业的重要宗旨。为提升老年群体金融服务获得感和生活服务便利度，全力打造“有温度”网点支行，2021年9月27日，白马支行联合社区志愿者在白马园区安置还房小区开展“免费理发关爱老人”活动。
       活动当天，白马支行全体员工和志愿者们早早地来到活动现场，带着理发工具，为陆续前来的老年人理发。志愿者们认真对待每一位前来理发的老人，用心听取老人们的要求，并尽力予以满足；支行员工积极向等待中的老人讲解金融常识和防电信诈骗知识。看着志愿者剪出自己满意的发型和银行员工热情周到的服务，老人们乐得合不拢嘴，对大家连声道谢。“免费理发活动虽然看起来微不足道，却满足了老人们的需求，让他们感受到了社会的关怀，实实在在地打动了他们的心。今后，进社区关爱老人活动会一直坚持开展下去。”白马支行负责人说道。
       据统计，今年白马支行针对老年群体金融知识宣讲19场活动，本次活动发放宣传资料100余份，触及老年人70余人次。近年来，为切实把履行社会责任和普及金融知识落到实处，白马支行以丰富多样的形式开展进社区活动，向老年客户群体开展有针对性的金融知识普及宣传，立足于老年客户群体的视角及其实际需要普及数字智能金融、存款保险知识、金融科技知识、防范非法金融活动等金融知识，切实提高老年客户群体的风险防范意识。