为进一步加大对金融消费者权益保护力度，切实提升社会群众权责意识和风险防范意识，构建和谐、安全的金融消费环境，2023年3月14-15日，内江兴隆村镇银行开展了以“金融助发展 存保为民生”为主题的“3·15”科普活动。

立足网点、形式多样。通过LED门头屏、横幅、宣传折页、厅堂服务微沙龙等形式，充分利用营业网点向金融消费者普及金融知识。我行各网点负责人以“金融服务优化领头人”的身份，带领员工积极与客户展开交流，耐心回应客户述求，为客户普及存款保险制度、金融消费者八大权益等知识。

走近群众、助老为重。内江兴隆村镇银行资中支行前往资中县重龙镇老年大学，开设以“存有所依 老有所学”为主题的存款保险、防骗反诈等金融知识讲座。向老年大学在校师生介绍存款保险的概念、意义和作用、保障范围、偿付限额等基本知识，讲解2022年12月我国实施的《反电信网络诈骗法》条例及解读，并针对师生们提出的疑问进行一一解答。老年大学师生们纷纷表示，以前根本不知道国家对存款还有保险，而中老年群体是被诈骗的高危人群，这种讲座非常实用，希望我行定期前往老年大学进行金融知识宣讲。隆昌支行、城区机构管理部采取多点、广域的方式，将“3·15”科普小队兵分三路走进集中商圈、公园广场、生活小区，分别前往隆昌东门广场、隆昌莲峰公园等人群集中区域，以及各网点周边小区商户对辖内群众开展存保宣传活动。

走进企业、提供服务。内江兴隆村镇银行威远支行走进辖内企业客户办公室、工厂车间，与企业员工面对面讲解存款保险的相关知识，积极互动、答疑解惑，帮助企业员工深入学习存款保险知识，并了解客户经营情况，为存在燃眉之急的客户开辟绿色通道，提供安全、便捷的特色金融服务。

本次“3·15”科普活动彰显了我行社会责任，有助于营造良好的金融生态环境，构建更优质的金融服务体系。下一步，我行将持续开展形式多样的金融科普活动，不忘初心、践行作为金融机构的职责，提升金融服务水平，打造有温度的银行。

(潘韵羽)